Algemene voorwaarden producten en diensten Massage Hoevelaken
Diensten
Artikel 1. Definities
- Massage Hoevelaken: holistisch & energetisch massage therapeut. De eenmanszaak is gevestigd in Hoevelaken, www.massagehoevelaken.nl
- Cliënt: de partij die een dienst afneemt van Massage Hoevelaken of voornemens is af te nemen.
- Praktijkadres: de locatie waarop de dienst van Massage Hoevelaken wordt verleend.
Artikel 2. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Massage Hoevelaken. Algemene voorwaarden van de cliënt worden niet geaccepteerd door Massage Hoevelaken, tenzij deze schriftelijk door Massage Hoevelaken zijn aanvaard. Massage Hoevelaken verleent diensten op het vooraf opgegeven praktijkadres, tenzij anders is overeengekomen met de cliënt. Deze voorwaarden blijven van kracht indien Massage Hoevelaken van naam verandert.
Artikel 3. Basis
Olaf (van Massage Hoevelaken) is geen medisch arts en zal geen diagnoses stellen. Hoogstens alleen gezondheidsadvies geven waarbij de client zelf de beslissing neemt wat die met deze informatie doet. Gegevens van de cliënt worden zonder toestemming van de cliënt nooit gedeeld met derden.
Artikel 4. Verhindering
Als de cliënt verhinderd is om op de afgesproken datum en het tijdstip op het praktijkadres aanwezig te zijn, dient hij of zij Massage Hoevelaken hiervan zo snel mogelijk telefonisch of per e-mail op de hoogte te stellen. Indien dit niet 24 uur voor aanvang van het tijdstip op de afgesproken datum gebeurt, is Massage Hoevelaken gerechtigd om de kosten voor de dienst in rekening te brengen voor de cliënt.
Massage Hoevelaken heeft het recht om diensten te annuleren indien zij door omstandigheden verhinderd is om haar verplichtingen na te komen. Zowel Massage Hoevelaken als de cliënt heeft in dit geval geen recht op een vergoeding.
Artikel 5. Tarieven en betaling
De tarieven die gelden voor de diensten van Massage Hoevelaken zijn te vinden op de website www.massagehoevelaken.nl. Deze bedragen zijn vrij van btw en worden voor aanvang van de dienst gedeeld. Massage Hoevelaken is ten allen tijde gerechtigd tot verhoging van de prijs voor eventuele vervolgafspraken.
De cliënt betaalt na afloop van de dienst (binnen 24 uur) contant, per bankboeking of via een betaalverzoek.
Massage Hoevelaken werkt niet samen met zorgverzekeraars. Daarom kan een cliënt geen factuur indienen bij zijn of haar zorgverzekering.
Artikel 6. Aansprakelijkheid
Massage Hoevelaken is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdende met de door cliënt opgevolgde adviezen en geleverde diensten. De cliënt blijft ten allen tijde zelf aansprakelijk voor zijn of haar algehele welzijn. Massage Hoevelaken streeft naar verbeterd welzijn, maar kan dat resultaat niet garanderen. Schade van derden, bedrijfsschade, verlies van inkomen en dergelijke komen niet in aanmerking voor vergoeding. Massage Hoevelaken is nooit aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld door derden.
Indien Massage Hoevelaken aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Massage Hoevelaken beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de dienst.
Artikel 7. Klachten
Indien de cliënt niet tevreden is over de dienstverlening van Massage Hoevelaken, dient eerst en rechtstreeks contact te worden opgenomen met Massage Hoevelaken, zodat er naar een oplossing kan worden gezocht. Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na levering hiervan schriftelijk en gemotiveerd met Massage Hoevelaken gedeeld te worden. Bij gebrek hieraan wordt de cliënt geacht akkoord te gaan met de geleverde dienstverlening van Massage Hoevelaken. Met het indienen van een klacht behoudt de cliënt zijn of haar betalingsverplichting.
Artikel 8. Overmacht
Massage Hoevelaken is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens cliënt, indien zij daartoe gehinderd wordt door overmacht. Massage Hoevelaken kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt, de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer dan twee maanden duurt, is zowel Massage Hoevelaken als de cliënt gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Artikel 9. Slotbepaling
Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of mocht worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling, zullen Massage Hoevelaken en de cliënt in overleg een nieuwe bepaling overeenkomen. Hierbij zal zo veel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
Artikel 10. Toepasselijk recht en forumkeuze
Op de overeenkomst tussen Massage Hoevelaken en cliënt is het Nederlandse recht van toepassing. Privacyreglement: om de dienst zo goed mogelijk te kunnen leveren, houdt Massage Hoevelaken een registratie bij van persoonlijke en administratieve gegevens. Om cliënten te garanderen dat hun privacy wordt beschermd en er zorgvuldig met hun gegevens wordt omgegaan, hanteert Massage Hoevelaken een privacyreglement, dat kan worden gevonden op www.massagehoevelaken.nl/privacyverklaring.
